PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE
Leader de la chaussure en France, le Groupe Royer développe une offre produit complète et diversifiée: New Balance, Kickers, Hungaria, Charles Jourdan, Stephane Kélian, Aster, Mod8 et plus de 30 autres marques distribuées en France et à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe familial qui innove sans cesse pour ses clients. Pour vous, c’est autant d’opportunités pour vous épanouir et vivre un parcours qui vous ressemble au cœur de nos univers. Marketing, distribution, logistique, commerce, stylisme… découvrez un employeur qui laisse les talents s’exprimer !
Descriptif du poste
Au sein du service e-commerce sur notre site de Cholet, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) E-Commerce, en CDI.
Rattaché(e) au Directeur Commercial Digital, vos missions principales sont de :
Développer le marché hispanique pour les sites E-commerce :
- Réaliser des veilles régulières et études de marché sur les territoires à développer,
- Animer des univers de marques sur les sites (bannières, produit à la une, lookbook),
- Créer et suivre des campagnes de newsletters promotionnelles ou transactionnelles pour le site E-commerce en espagnol,
- Elaborer des comptes rendus réguliers des activités des sites E-commerce,
- Mettre en place une stratégie de référencement naturel en espagnol,
- Rédiger des articles de blog avec des lignes éditoriales dédiées aux différentes marques du groupe dans les langues des territoires à développer,
- Traduire des éléments français en espagnol,
- Gérer et paramétrer des opérations commerciales sur les sites E-commerce,
- Veiller à la mise à jour/conformité des conditions générales de ventes sur les territoires hispaniques en lien avec le service juridique sur les sites BtoC et BtoB,
- Suivre le bon fonctionnement des sites E-commerce, avec la mise en place d'un plan de correction des problèmes rencontrés,
- Veiller au respect du budget et du planning.
Service client
- Intervenir sur tous les différents supports de prise de contact (mails, chat, téléphone) sur les sites BtoC ainsi que de nouveaux sites E-commerce en développement,
- Conseiller pour orienter le client dans son choix de produits,
- Saisir des commandes et assurer le suivi de celles-ci sous Prestashop,
- Orienter et accompagner les clients pour le passage d'une commande,
- Suivre et gérer des commandes marketplaces.
Profil du candidat recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en commerce international, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire en E-commerce et/ou en commerce international sur l'Espagne, le Portugal ou l'Italie. Force de proposition, votre sens commercial, votre très bon relationnel et votre esprit logique seront de véritables atouts pour occuper ce poste.
Dans le cadre du développement international des sites Internet, la bonne maîtrise de l'espagnol est obligatoire. Une deuxième langue étrangère est un plus (portugais ou italien). Vous êtes à l'aise dans l'utilisation du pack office (Excel, Word, Outlook).
Ce poste est à pourvoir dès que possible.
En intégrant notre société, vous bénéficierez de nombreux avantages Groupe, tels que :
- Mutuelle et prévoyance,
- Comité d'entreprise,
- Accord de participation,
- Chèques déjeuner,
- Aide au déménagement en cas de mobilité,
- Ventes au personnel et réduction sur nos produits,
- Parcours d'intégration.
Eléments à préciser lors de votre candidature
Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation.