PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE
Leader de la chaussure en France, le Groupe Royer développe une offre produit complète et diversifiée: New Balance, Kickers, Hungaria, Charles Jourdan, Stephane Kélian, Aster, Mod8 et plus de 30 autres marques distribuées en France et à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe familial qui innove sans cesse pour ses clients. Pour vous, c’est autant d’opportunités pour vous épanouir et vivre un parcours qui vous ressemble au cœur de nos univers. Marketing, distribution, logistique, commerce, stylisme… découvrez un employeur qui laisse les talents s’exprimer !
Descriptif du poste
au sein du service e-commerce, une équipe jeune et dynamique, sur notre site de cholet, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) e-commerce, dans le cadre d'un cdd de 6 mois.
rattaché(e) au responsable e-commerce, vos missions principales sont les suivantes :
- développer le marché germanique pour les sites e-commerce : réaliser des veilles et études de marché, animer les univers de marques sur les sites (bannières, produit à la une, lookbook), créer et suivre des campagnes de newsletters promotionnelles ou transactionnelles en allemand, mettre en place une stratégie de référencement naturel, rédiger des articles de blog avec des lignes éditoriales dédiées aux différentes marques du groupe, gérer et paramétrer des opérations commerciales sur les sites e-commerce, veiller à la mise à jour/conformité des conditions générales de ventes sur les territoires germaniques en lien avec le service juridique sur les sites btoc et btob, suivre le bon fonctionnement des sites e-commerce avec mise en place d'un plan correctif des problèmes rencontrés, élaborer des comptes rendus réguliers des activités et veiller au respect du budget et du planning ;
- assurer le service client : intervenir sur tous les différents supports de prise de contact (mails, chat, téléphone) sur les sites stephane kélian / kickers.com / kickersco/ robeez, ainsi que de nouveaux sites e-commerce en développement, conseiller pour orienter le client dans son choix de produits, saisir des commandes et assurer le suivi de celles-ci sous prestashop, orienter et accompagner les clients pour le passage d'une commande et suivre et gérer des commandes marketplaces ;
- coordonner des projets : réaliser des études de faisabilité, rédiger des cahiers des charges, déterminer un budget et un planning, sélectionner des prestataires suite à un appel d'offre, étudier des propositions et réaliser des recommandations à la direction, coordonner différents intervenants et veiller au respect du budget et du planning.
Profil du candidat recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en commerce international, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre sens commercial, votre autonomie, votre très bon relationnel et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour occuper ce poste.
Dans le cadre du développement international des sites Internet, la bonne maitrise de l'allemand est obligatoire. La maîtrise de l'anglais est un plus. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation du pack office (Excel, Word, Outlook) et sur Prestashop.
Ce poste est à pourvoir dès que possible, jusqu'au 31 août 2019.
En intégrant notre société, vous bénéficierez de nombreux avantages Groupe, tels que :
- Mutuelle et prévoyance,
- Comité d'entreprise,
- Accord de participation,
- Chèques déjeuner,
- Aide au déménagement en cas de mobilité,
- Ventes au personnel et réduction sur nos produits,
- Parcours d'intégration.
Eléments à préciser lors de votre candidature
Pour postuler, merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation.