Espace Recrutement

Coordinateur ADV Export H/F

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Leader de la chaussure en France, le Groupe Royer développe une offre produit complète et diversifiée: Kickers, Umbro, Everlast, Caterpillar, Converse Kids, Piola, Robeez, Aster, Mod8, et plus de 30 autres marques distribuées en France et à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe familial qui innove sans cesse pour ses clients. Pour vous, c’est autant d’opportunités pour vous épanouir et vivre un parcours qui vous ressemble au cœur de nos univers. Marketing, distribution, logistique, commerce, stylisme… découvrez un employeur qui laisse les talents s’exprimer !

Descriptif du poste

Au sein du service clients, composé de 21 personnes et basé(e) sur notre site de Cholet ou Fougères, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Administration Des Ventes Export, dans le cadre d'un CDI.

Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous animez l'équipe ADV Export pour répondre au mieux aux attentes des clients étrangers et de l'équipe ADV export, en optimisant les délais de traitement des commandes et facilitant la circulation des informations / marchandises, tout en vous assurant de la résolution des litiges.

En tant que véritable interface entre les commerciaux et les clients, vos missions principales sont de :

-          Coordonner l'équipe ADV Export en organisant et répartissant le travail dans l'équipe,

-          Gérer les commandes (Réceptionner les commandes, saisir les commandes sur Orliweb, vérifier les conditions tarifaires, préparer l'étiquetage et suivre les dates d'embarquement),

-          Gérer les livraisons (affecter la marchandise et lancer les bons de préparation, préparer et traiter la liasse documentaire pour livraison FOB, planifier les livraisons)

-          Gérer les relations avec les clients Export et les services commerciaux dans le respect des normes et réglementations de chaque pays,

-          Traiter les réclamations et saisir les avoirs nécessaires.

Profil du candidat recherché

Issu(e) d'une formation Bac +2/3 dans le commerce international, vous justifiez d'au moins sept ans d'expérience sur un poste similaire et d'une première expérience de management réussie. Vous maîtrisez les spécificités export comme les incoterms et les modes de paiements, type crédit documentaire. Un très bon niveau d'anglais, écrit et oral, est impératif. Une seconde langue serait appréciée (allemand ou espagnol), afin de gérer la relation clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité d'écoute envers votre équipe et vos clients. Votre sens commercial, votre diplomatie, votre autonomie et votre très bon relationnel sont de véritables atouts pour occuper ce poste. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation du Pack Office (Excel, Word, Outlook) et idéalement sur Orliweb ou un ERP.

Des déplacements sont à prévoir entre Cholet et Fougères, au moins 1 jour par mois.

Ce poste est à pourvoir en février 2022.

 

En intégrant notre société, vous bénéficierez de nombreux avantages Groupe, tels que :

-        Mutuelle et prévoyance,

-        Comité social et économique,

-        Accord de participation,

-        Chèques déjeuner,

-        Aide au déménagement en cas de mobilité,

-        Ventes au personnel et réduction sur nos produits.

Eléments à préciser lors de votre candidature

Pour postuler, merci de nous adresser votre CV et une lettre de motivation.

RÉFÉRENCE :

CoordADVExp_012022

Type de contrat :

CDI

LIEU DE TRAVAIL :

Pays de la Loire / Cholet

Nombre de poste(s) :

0

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi

Date de début de contrat :

Février 2022

Statut :

Employés / Etam

Formation :

BAC+2,BAC+3